Política de cancelación


Derecho de retractación

Usted tiene el derecho de revocar el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de dar más razones.

El plazo de cancelación comienza el día en que usted personalmente o una persona designada por usted – con excepción del transportista de la mercancía – haya aceptado la mercancía.

Si desea ejercer su derecho de retractación, le rogamos que nos informe de esta decisión enviando una declaración firmada por usted a René Ledrado, www.ledrado.de, Hannover, fotoguide@fotokurse-hannover.de por correo o por correo electrónico. El formulario de revocación que se proporciona a continuación puede utilizarse para este fin, pero su uso no es obligatorio.

La fecha de envío de su notificación de revocación es decisiva para el cumplimiento del plazo de revocación.

Consecuencias de la revocación

En caso de cancelación, reembolsaremos todos los pagos realizados por usted en un plazo máximo de 14 días a partir de la recepción de la cancelación, incluyendo los gastos de envío (excepto los gastos de envío especiales elegidos por usted, que superan los gastos de envío normales ofrecidos por nosotros). El reembolso se hará por el mismo método de pago que usted eligió al hacer su pedido. Es posible cambiar el método de pago después de la consulta. La devolución de los pagos no generará ningún coste adicional para usted.

La mercancía enviada será recogida por nosotros o nos encargaremos de la devolución de la misma. En el caso de una pérdida de valor de las mercancías, sólo será responsable de ella si se debe a un uso de las mercancías que excede el examen de las propiedades, condición o función de las mismas.

 

Ejemplo de formulario de revocación

(Para ejercer su derecho de desistimiento, le rogamos que introduzca los datos correspondientes en el siguiente formulario y nos lo envíe)

– A

René Ledrado
www.ledrado.de
Hannover
fotoguide@fotokurse-hannover.de

– Yo/nosotros (*) revoco/anulamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de la siguiente mercancía (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

Fecha del pedido:
fecha de referencia:
Productos/servicios solicitados:
Tu nombre:
Su dirección:

– Tu firma:

– Tu cita:

___________

(*) Táchese lo que no proceda.