Condiciones Generales de Contratación


Parte contratante

En base a estas Condiciones Generales de Contratación (AGB), se celebra un contrato entre el cliente y

René Ledrado, Podbielskistraße 3a, 30163 Hannover

Número de identificación fiscal: 51 691 304 724, en lo sucesivo denominado proveedor, se celebra el contrato.

Objeto del contrato

Este contrato regula la venta de nuevos productos a través de la tienda online del proveedor. Los detalles de la oferta respectiva se encuentran en la descripción del producto en la página de la oferta.

Conclusión del contrato

El contrato se celebra en transacciones comerciales electrónicas a través del sistema de la tienda o a través de otros medios de comunicación a distancia como el teléfono y el correo electrónico. En este contexto, las ofertas presentadas representan una invitación no vinculante a presentar una oferta por medio de un pedido del cliente, que el proveedor puede entonces aceptar.

El proceso de pedido para la conclusión del contrato comprende los siguientes pasos en el sistema de la tienda:

Además del sistema de la tienda, los pedidos también pueden realizarse a través de medios de comunicación remotos (teléfono/correo electrónico), por lo que el proceso de pedido para la celebración del contrato comprende los siguientes pasos: Con el envío de una confirmación de pedido se cierra el contrato. La confirmación de pedido generada y enviada automáticamente no constituye una declaración legalmente vinculante correspondiente. El contrato también se celebra mediante el envío de la mercancía o la prestación del servicio.

Duración del contrato

El contrato tiene una duración de 2 semanas sujeto a cancelación. El precio total se calcula a partir de los siguientes componentes: incl. 19% de IVA

Retención del título

Los bienes entregados son propiedad del proveedor hasta que se haya recibido el pago completo.

Precios, gastos de envío, gastos de devolución

Todos los precios son precios finales e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. Además de los precios finales, se producen otros costes dependiendo de la clase de envío, que se muestran antes de que se envíe el pedido. En caso de que exista un derecho de revocación y que éste se ejerza, el cliente correrá con los gastos del envío de devolución.

Condiciones de pago

El cliente sólo tiene las siguientes opciones de pago: transferencia bancaria anticipada, factura a la entrega, proveedor de servicios de pago (PayPal), pago en efectivo a la recogida. No se ofrecen otros métodos de pago y serán rechazados.
El importe de la factura debe ser transferido por adelantado a la cuenta indicada en la factura, que contiene todos los detalles de la transferencia y se envía por correo electrónico. El importe de la factura debe transferirse por adelantado a la cuenta especificada allí después de la recepción de la factura, que contiene todos los detalles de la transferencia y se envía con la entrega. Si se utiliza un servicio de depósito en garantía/proveedor de servicios de pago, esto permite al Proveedor y al Cliente procesar el pago entre ellos. El servicio de depósito en garantía/proveedor de servicios de pago reenvía el pago del cliente al proveedor. Para obtener más información, consulte el sitio web del proveedor del servicio de depósito en garantía/servicio de pago correspondiente. El importe de la factura también puede pagarse en efectivo en el local comercial del Proveedor durante el horario normal de oficina, deduciendo los gastos de envío incurridos. El cliente está obligado a pagar o a transferir el importe que figura en la factura dentro de los 7 días siguientes a la recepción de la misma a la cuenta indicada en la factura. El pago vence a partir de la fecha de la factura sin deducción. El cliente sólo se encuentra en mora después de un recordatorio.

Condiciones de entrega

La mercancía será enviada inmediatamente después de la confirmación del pago. El envío se realiza en promedio después de 10 días como máximo. El empresario se compromete a realizar la entrega en el día 28 después de la recepción del pedido. El plazo de entrega estándar es de 21 días, a menos que se indique lo contrario en la descripción del artículo. El proveedor enviará el pedido desde su propio almacén tan pronto como el pedido completo esté en stock en el mismo. Si el proveedor no es responsable de un obstáculo permanente para la entrega, en particular de fuerza mayor o de la falta de entrega por parte de sus propios proveedores, aunque se haya realizado a tiempo una transacción de cobertura correspondiente, el proveedor tiene derecho a rescindir el contrato con el cliente. El cliente será informado inmediatamente y los servicios recibidos, especialmente los pagos, serán reembolsados.

Redacción de contratos

El cliente no tiene la posibilidad de acceder directamente al texto del contrato almacenado.

Derecho de retractación y servicio al cliente

Política de cancelación

Derecho de retractación

Usted tiene el derecho de revocar este contrato dentro de catorce días sin dar razones.

El período de revocación es de catorce días a partir del día de la revocación,

    • En el caso de un contrato de compraventa: en el que usted o un tercero designado por usted, distinto del transportista, haya tomado o haya tomado posesión de las últimas mercancías.En el caso de un contrato que cubra varias mercancías pedidas por el consumidor en un solo pedido y entregadas por separado: en el que usted o un tercero, distinto del transportista y designado por usted, tomó posesión de las últimas mercancías.En el caso de un contrato para la entrega de mercancías en varios plazos o en varias piezas: en el que usted o un tercero, distinto del transportista y designado por usted, tomó posesión del último plazo o pieza.

      En el caso de un contrato para el suministro regular de mercancías durante un período determinado: en el que usted o un tercero, distinto del transportista y designado por usted, tomó posesión de las primeras mercancías.

Cuando varias alternativas se encuentran, el último momento es decisivo.

Para ejercer su derecho de rescisión, debe informarnos ([empresa con forma jurídica], René Ledrado, Podbielskistr. 129 30177 Hannover rene@ledrado.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta, un fax o un correo electrónico enviado por correo) de su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto para este propósito, pero no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de revocación, basta con enviar la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que finalice el plazo de revocación.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales derivados del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar barato que le ofrecemos), inmediatamente y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos los mismos medios de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará este reembolso. Podemos negarnos a hacer un reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Deberá devolver o entregar la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la anulación de este acuerdo a [empresa con forma jurídica], René Ledrado, Podbielskistr. 129 30177 Hannover rene@ledrado.de. El plazo se considerará respetado si envía la mercancía antes de que finalice el período de catorce días.

Usted asume los costes directos de la devolución de la mercancía.

Sólo tendrá que pagar por cualquier pérdida de valor de las mercancías si esta pérdida de valor se debe a una manipulación de las mercancías que no es necesaria para probar su condición, propiedades y funcionalidad.

Fin de la política de cancelación Traducido con la versión gratuita del Traductor de DeepL.

Descargo de responsabilidad

Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios por parte del cliente, a menos que surja algo más por las siguientes razones. Esto también es válido para el representante y los auxiliares ejecutivos del proveedor, si el cliente reclama una indemnización por daños y perjuicios contra estas reclamaciones. Quedan excluidos los derechos de indemnización por daños y perjuicios del cliente por lesiones a la vida, al cuerpo, a la salud o a obligaciones contractuales esenciales, que deben cumplirse para alcanzar el objetivo del contrato. Esto tampoco se aplica a las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios tras un incumplimiento grave de las obligaciones por parte del proveedor o de su representante legal o auxiliar ejecutivo.

Idioma, jurisdicción y ley aplicable

El contrato se redactará en alemán. La ejecución posterior de la relación contractual será en alemán. Se aplicará exclusivamente el derecho de la República Federal de Alemania. Para los consumidores, esto sólo se aplicará en la medida en que no se restrinjan por ello las disposiciones legales del estado en el que el cliente tiene su residencia o domicilio habitual. El lugar de jurisdicción para los litigios con clientes que no son consumidores, entidades jurídicas de derecho público o fondos especiales de derecho público es el domicilio social del proveedor.

Protección de datos

En relación con el inicio, la conclusión, la gestión y la anulación de un contrato de venta sobre la base de estas condiciones, el proveedor recoge, almacena y procesa los datos. Esto sucede en el ámbito de las normas legales. El prestador no transmite a terceros los datos personales del cliente, a menos que el prestador esté legalmente obligado a ello o que el cliente haya dado su consentimiento expreso previo. En caso de que se utilice a un tercero para servicios relacionados con la tramitación de procedimientos de procesamiento, se observarán las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos. Los datos facilitados por el cliente en el marco del pedido se procesarán exclusivamente para establecer contacto en el marco de la tramitación del contrato y sólo para el fin para el que el cliente ha facilitado los datos. Los datos sólo se transmitirán a la empresa de transporte que entregará la mercancía tal y como se ha pedido, si es necesario. Los datos de pago se transmitirán a la entidad de crédito encargada del pago. En la medida en que los plazos de conservación de naturaleza comercial o fiscal afecten al proveedor, la conservación de algunos datos puede durar hasta diez años. Durante la visita a la tienda de Internet del proveedor se registran datos anónimos que no permiten sacar conclusiones sobre datos personales y que no están previstos, en particular la dirección IP, la fecha, la hora, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas. A petición del cliente, los datos personales serán eliminados, corregidos o bloqueados en el marco de las disposiciones legales. Una información gratuita sobre todos los datos personales del cliente es posible. Para preguntas y solicitudes de eliminación, corrección o bloqueo de datos personales, así como para la recogida, procesamiento y uso, el cliente puede contactar con la siguiente dirección:
René Ledrado, Podbielskistr. 129, 30177 Hannover

Alternative Dispute Resolution in accordance with Art. 14 (1) ODR-VO and § 36 VSBG:

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de disputas (OS) en línea, que se puede encontrar en https://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante un órgano de resolución de conflictos del consumidor.